Chính sách

Chính sách đổi trả

Đổi size trong 7 ngày, hoàn tiền khi giao sai mẫu hoặc sản phẩm lỗi.
Cập nhật lần cuối: 08/10/2026
Gửi yêu cầu đổi trả

Đổi size

Trong 7 ngày kể từ khi nhận

Hoàn tiền

1 – 3 ngày làm việc

Điều kiện

Chưa đi ngoài trời, còn hộp và tem

1Trường hợp được đổi

  • Không vừa size, cần đổi size khác cùng mẫu.
  • Giao sai mẫu, sai màu so với đơn.
  • Sản phẩm bong keo, lỗi đường may.

2Trường hợp không áp dụng

  • Đã đi ngoài trời, bẩn đế hoặc mất hộp, tem.
  • Giày đã nong, sửa form theo yêu cầu.
  • Quá 7 ngày kể từ khi nhận.

3Quy trình

  • Nhắn Zalo hoặc gọi 0922 323 888, gửi mã đơn và ảnh sản phẩm.
  • Gửi hàng về cửa hàng, shop kiểm tra trong 1 ngày.
  • Gửi size mới hoặc hoàn tiền.